Se ti sei mai posto queste domande ma non sei mai riuscito a darti una risposta, hai sicuramente bisogno di un’analisi della navigazione.
Cos’è un’analisi della navigazione?
Questa tipologia di analisi è un’indagine approfondita dei flussi di navigazione generati dagli utenti all’interno del sito e delle loro interazioni con elementi presenti (video, bottoni, ecc) al fine di incrementare la user experience. Una user experience positiva induce gli utenti a trasformarsi in potenziali acquirenti fidelizzati (repeat buyers) e ad attirare nuovi navigatori tramite la “voice of customer”.
Un’analisi della navigazione ha lo scopo di portare alla luce i punti in cui gli utenti si arenano e generare soluzioni al fine di incrementare le vendite o le conversioni.
Se vuoi sapere quali sono i principali percorsi di navigazione, dove si bloccano gli utenti e, soprattutto, capire come migliorare la user experience, richiedi un preventivo gratuito ora.